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苹果官网买的手机怎么退货

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  苹果官网购买的手机可以通过官方的退货政策进行退货,如果您购买了新的 iPhone,但不满意或有其他原因需要退货,可以在苹果官网上申请退货。只需登录您的账户,找到订单并选择退货选项,然后按照网站上的指引填写必要信息并选择退款方式即可。苹果官网提供了简单便捷的退货流程,让消费者在购买后无忧可退。

如何在苹果官网申请退货新 iPhone

一、退货条件

1.需要在收到商品之日起 14 个自然日内申请退货。

2.商品需要完好无损退回,退回的 iPhone 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。

苹果官网买的手机怎么退货

3.如果您申请并收到了普通发票,则需将其与商品一并退回。

二、退货流程

1.使用您的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。

苹果官网买的手机怎么退货

2.登录后,您将看到最近的订单商品。请找到需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的“发起退货”。选择您想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。

3.如果您有多件商品需要退货,需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,建议使用原包装。如果已收到普通发票,需要将发票与商品一并退回。

4.苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您,并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。

三、查询退货状态

访问订单列表页面可查看最新的退货信息。

四、退款相关

苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后,会即刻处理您的退款。具体收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同:

国际信用卡:两周内完成退款。

支付宝、微信、Apple Pay、分期付款:5个工作日内。

需要注意的问题:

产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。

如果您是通过其它渠道购买苹果产品,请查看相应渠道或平台的退货规则。

以上就是苹果官网买的手机怎么退货的全部内容,还有不懂得用户就可以根据小编的方法来操作吧,希望能够帮助到大家。

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